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Manual de producto

Opera tu restaurante con Zealix

Aprende a organizar el servicio, mantener el inventario al día y consultar el desempeño del negocio desde un mismo lugar.

Conoce Zealix

Zealix reúne la operación de piso y la administración del restaurante: platillos y menús, inventario, mesas, reservaciones, cocina, ventas, reportes, usuarios y configuración.

Control diario

Consulta el estado del negocio y entra a cada área desde la barra lateral.

Servicio conectado

Coordina mesas, órdenes y cocina sin perder el contexto del turno.

Inventario visible

Revisa existencias, categorías, movimientos y alertas de stock.

Equipo organizado

Asigna accesos de acuerdo con la responsabilidad de cada persona.

Recorrido por la app

Este recorrido fue grabado en la aplicación Zealix con datos de demostración. Úsalo para reconocer la navegación antes de comenzar.

Recorrido breve por los módulos principales de Zealix
Vista rápida: navegación entre los módulos operativos.

Ubícate en la app

1

Menú lateral

Abre el módulo que necesitas sin salir del espacio de trabajo.

2

Encabezado

Usa la búsqueda, las notificaciones y tu perfil cuando estén disponibles.

3

Área principal

Filtra, revisa y ejecuta las tareas propias del módulo abierto.

Una rutina diaria recomendada

  1. Revisa el inicio y las notificaciones antes de abrir el turno.
  2. Confirma que platillos, menús, mesas y áreas estén listos para el servicio.
  3. Atiende alertas de inventario antes de comprometer productos.
  4. Durante el turno, sigue órdenes y preparación desde sus módulos.
  5. Al cierre, consulta ventas, reportes y corte de caja según tus permisos.

Inicio

La pantalla de inicio es el punto de entrada a la operación. Desde aquí puedes reconocer las áreas disponibles para tu usuario y continuar con la tarea del momento.

Pantalla de inicio de Zealix con la navegación principal
Inicio de Zealix con datos locales de demostración.

Platillos y menús

Mantén ordenada la oferta del restaurante. En este módulo puedes consultar platillos, menús, combos y subrecetas disponibles para tu negocio.

Módulo de platillos y menús de Zealix
Catálogo de platillos y menús de un restaurante de demostración.

Antes de publicar cambios

  • Verifica el nombre, precio y disponibilidad del platillo.
  • Confirma tamaños, variantes, acompañamientos e ingredientes.
  • Revisa la vigencia y el horario de cada menú o promoción.

Inventario

Usa Inventario para vigilar existencias y detectar insumos que necesitan atención. Las vistas disponibles reúnen artículos, categorías, alertas, movimientos e información de seguimiento.

Inventario de Zealix con artículos y niveles de existencia
Inventario sembrado localmente para la grabación del manual.
1

Localiza el insumo

Usa búsqueda y filtros para reducir la lista.

2

Revisa la existencia

Compara el stock actual con el nivel esperado.

3

Registra el cambio

Documenta entradas, salidas o ajustes con la información disponible.

Mesas y órdenes

La vista de Mesas te ayuda a reconocer la distribución del piso y el estado de atención. Abre una mesa disponible para iniciar el flujo de orden cuando tu rol tenga permiso.

Plano de mesas de un restaurante en Zealix
Plano de mesas y estado operativo del servicio.

Cocina

Cocina concentra las órdenes de preparación y ofrece vistas para recetas e historial. El contenido depende de las áreas de cocina y del enrutamiento configurado para cada platillo.

Módulo de cocina de Zealix
Vista de Cocina en el entorno local del producto.
  • Revisa primero la zona o vista de trabajo seleccionada.
  • Lee notas y modificaciones antes de comenzar una preparación.
  • Actualiza estados únicamente cuando la acción realmente ocurrió.

Ventas y reportes

Consulta el historial comercial y los reportes habilitados para tu negocio. Los resultados dependen del rango de fechas, la información registrada y los permisos asignados.

Módulo de reportes de Zealix
Reportes disponibles en la cuenta local de demostración.

Usuarios y roles

Crea accesos individuales y concede solamente los permisos necesarios para el trabajo de cada persona. Evita compartir usuarios o PIN entre integrantes del equipo.

Módulo de usuarios y roles de Zealix
Usuarios y roles disponibles en el restaurante de demostración.
  • Un usuario por persona para conservar la trazabilidad.
  • Permisos mínimos para caja, inventario, reportes y configuración.
  • Revisión inmediata cuando alguien cambia de puesto o deja el equipo.

Zea

Zea es el asistente de Zealix. Puede ayudarte a consultar información y orientar tareas disponibles dentro del producto. Revisa siempre los datos y confirma cualquier acción antes de aplicarla.

Configuración

Desde Configuración, los usuarios autorizados administran datos generales, cajas, impresoras, contactos, preferencias, áreas de cocina y facturación. Cambia únicamente lo que conozcas y documenta los ajustes que afecten a la operación.

Buenas prácticas

  • Comprueba la sucursal y el turno antes de registrar información.
  • Usa nombres consistentes para insumos, platillos, áreas y cajas.
  • Investiga una diferencia antes de corregir inventario o ventas.
  • Cierra sesión al terminar, especialmente en dispositivos compartidos.

Centro de ayuda

Busca respuestas, procedimientos y novedades en el centro de ayuda. Si no encuentras lo que necesitas, abre una solicitud con el contexto del problema.

¿Necesitas ayuda?

Incluye el módulo, lo que intentabas hacer, el mensaje visible y la hora aproximada. No adjuntes contraseñas ni datos de pago.